Supprimer votre compte

Cette page explique comment supprimer définitivement votre compte Fhemti et les données qui y sont rattachées.

1. Depuis l'application

• Ouvrez Fhemti et connectez-vous.
• Accédez aux Réglages.
• En bas de page, section Supprimer le compte, appuyez sur Supprimer mon compte, puis confirmez.

La suppression est immédiate et irréversible. Votre historique local est également effacé de l'appareil.

2. Si vous ne pouvez plus vous connecter

Écrivez-nous à info@etavern.fr en précisant l'adresse email associée à votre compte Google. Nous traitons la demande dans un délai maximum de 30 jours.

3. Ce qui est supprimé, ce qui est conservé

• Supprimés : adresse email, nom d'affichage, identifiant de compte, solde de crédits, compteur d'appels et adresse IP pseudonymisée.
• Supprimés de votre appareil : historique des traductions et préférences locales.
• Conservés, mais anonymisés : les justificatifs d'achat, lorsque la loi comptable impose de les conserver. Ils ne sont plus rattachés à vous.
• Conservées : les statistiques agrégées (nombre d'appels, consommation), qui ne contiennent aucun identifiant utilisateur.
• Aussi supprimée, si la synchronisation est activée : la copie enregistrée dans votre Google Drive (dossier de données applicatives).

4. En savoir plus

Le détail des données traitées, des durées de conservation et de vos droits figure dans la politique de confidentialité.